Foram os jogos online que chamaram a atenção para o interesse do jogo para melhorar o desempenho noutro tipo de actividades, mas a investigação científica demonstrou que as principais lições aprendidas se explicam no contexto das teorias da Psicologia. Isto é válido quer para a gamificação em meios informáticos, quer em meio físico, através de jogos de tabuleiro. No que diz respeito à gamificação da formação, é a combinação da Psicologia, Informática e Design que tem permitido alcançar resultados de excelência na motivação e retenção do conhecimento.